Góc Nhìn 68WIN: Quyết liệt dẹp loạn vé, Man United khóa 685 tài khoản vi phạm

Man United chính thức công bố kết quả cuộc điều tra chuyên đề về nạn đảo vé quy mô lớn. Trước tình trạng mua bán tài khoản và trục lợi vé tràn lan, câu lạc bộ đưa ra mức phạt nặng: tổng cộng 685 tài khoản cổ động viên bị khóa vĩnh viễn, thêm 464 người bị hạ cấp hoặc cảnh cáo bằng văn bản, nhằm đả kích mạng lưới cò vé có tổ chức.

Cuộc điều tra chuyên đề khởi động từ tháng 7 năm nay, giai đoạn đầu từng gây phản ứng mạnh từ nhiều cổ động viên. Không ít người lo bị thu hồi vé mùa mà không được giải thích thỏa đáng, dư luận tranh cãi. Sau đó Man United công khai xin lỗi, thừa nhận đã đánh giá thấp việc chia sẻ tài khoản giữa các cổ động viên, cũng thừa nhận thao tác thực thi ban đầu gây phiền cho một số người vô tội, kịp thời tối ưu quy trình rà soát và mở kênh khiếu nại độc lập để hạn chế oan sai.

Sau rà soát toàn diện và phán quyết của tổ khiếu nại độc lập, chi tiết xử lý được công bố: 468 vụ tranh chấp, sau khi cổ động viên chứng minh, xác nhận không có hành vi trục lợi, cuối cùng hủy phạt, không truy trách nhiệm; 499 lệnh khóa tài khoản được tổ độc lập thẩm tra, bằng chứng rõ, giữ nguyên; các vụ còn lại tùy mức độ bị hạ cấp hoặc cảnh cáo, vừa giữ nghiêm việc thực thi vừa bảo vệ quyền lợi cổ động viên.

Câu lạc bộ tuyên bố cứng rắn rằng đợt này nhắm đúng các nhóm đảo vé có tổ chức, quy mô; cổ động viên bình thường vô tội không bị vạ lây. Tiêu chuẩn phạt được nêu rõ: mọi tài khoản bị khóa đều lạm dụng nghiêm trọng hệ thống vé, dùng tài khoản gom vé số lượng lớn rồi bán kiếm lời; một số còn hình thành mạng lưới phân phối chín muồi, thao túng hàng trăm tài khoản độc chiếm nguồn vé, đẩy giá ác ý, làm rối trật tự mua vé.

Man United tái khẳng định nguyên tắc cốt lõi: bảo vệ quyền xem trận của cổ động viên, bảo đảm kênh mua vé công bằng cho người hâm mộ bình thường, kiên quyết dẹp nạn đảo vé trục lợi và lạm dụng tài khoản. Câu lạc bộ nhấn mạnh bản thân không trục lợi từ việc này; mọi vé vi phạm thu hồi sau đó sẽ được bán lẻ từng trận theo giá vé mùa gốc, ưu tiên người hâm mộ trung thành.

Đáng chú ý, nạn cò vé là bài toán chung của Premier League, nhiều ông lớn đã mở chiến dịch chuyên đề. Trước đó Man City khóa 165 cổ động viên vi phạm; Liverpool còn cứng hơn, tổng cộng 432 lệnh cấm sân suốt đời, phong tỏa tài sản liên quan hơn 1,2 triệu bảng. Các đội Premier League đang siết quản lý vé, làm sạch thị trường xem trận.